Условия использования

Последнее обновление: 20 июля 2026 года

Настоящие Условия использования регулируют доступ к сайту parallax.company и использование услуг, предоставляемых Parallax LLC. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с данными условиями.

1. О компании

Parallax LLC — консалтинговая компания, зарегистрированная в Sharjah Media City Free Zone (SHAMS), ОАЭ. Мы оказываем консультационные и организационные услуги в сфере иммиграции. Все визовые, иммиграционные и юридические процедуры выполняются через лицензированных партнёров в соответствующих юрисдикциях.

2. Характер услуг

Наши услуги носят консультационный и информационный характер. Мы помогаем клиентам подобрать оптимальную программу ВНЖ, подготовить документы и организовать процесс подачи. Мы не гарантируем одобрение заявок на ВНЖ, визы или иные разрешения, так как окончательное решение принимается государственными органами соответствующих стран. Мы не являемся юридической фирмой и не оказываем юридические услуги напрямую.

3. Использование сайта

Информация на сайте parallax.company предоставляется в ознакомительных целях и не является публичной офертой, юридической консультацией или руководством к действию. Иммиграционное законодательство регулярно меняется — актуальную информацию уточняйте у наших консультантов. Результаты калькулятора и рекомендации на сайте носят предварительный характер.

4. Законность использования

Услуги Parallax LLC не предназначены для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения и подлинные документы, а также использовать сайт, консультации и материалы исключительно в рамках применимого законодательства. Ответственность за достоверность предоставленных сведений и за законность использования результатов услуг несёт клиент.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта (тексты, изображения, дизайн, логотипы, программный код) являются собственностью Parallax LLC или используются на основании лицензий. Копирование, распространение или иное использование материалов сайта без письменного согласия Parallax LLC запрещено.

6. Ограничение ответственности

Parallax LLC не несёт ответственности за решения государственных органов по заявкам на ВНЖ и визы, убытки, возникшие в результате использования информации с сайта, а также действия третьих лиц, включая лицензированных партнёров. Максимальная ответственность компании ограничена суммой оплаченных клиентом услуг.

7. Тарифы, оплата и возврат

Стоимость и состав услуг указаны в тарифах на страницах соответствующих услуг сайта (разделы «ВНЖ», «Визы», «Учёба») и сообщаются клиенту до момента оплаты. Оплата производится по согласованному тарифу на основании счёта или платёжной ссылки. Доступные способы оплаты: банковский перевод, оплата через Систему быстрых платежей (по QR-коду или платёжной ссылке), криптовалюта; конкретный способ согласуется с менеджером до оплаты. Итоговый объём услуг фиксируется в договоре с клиентом.

Порядок возврата средств:

• до начала оказания услуг — возврат уплаченной суммы в полном объёме по заявлению клиента;
• после начала оказания услуг — возврат за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (проведённые консультации, подготовленные документы, выполненные этапы сопровождения) и фактически понесённых расходов;
• не подлежат возврату уплаченные государственные пошлины и сборы, а также стоимость фактически оказанных услуг третьих лиц (переводы, апостилирование, курьерская доставка);
• разовая консультация считается оказанной после её проведения;
• после подачи документов в государственный орган соответствующий этап сопровождения считается выполненным;
• отказ государственного органа в выдаче визы или ВНЖ не является основанием для возврата, поскольку решение принимается государственным органом (раздел «Ограничение ответственности»), если иное не предусмотрено договором с клиентом.

Запрос на возврат направляется в службу поддержки (раздел «Контакты») с указанием даты и способа оплаты. Решение по запросу принимается в течение 10 рабочих дней с момента обращения; при одобрении возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 банковских дней. Клиент обязуется не инициировать оспаривание платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в службу поддержки.

8. Разрешение споров

Споры, возникающие в связи с использованием сайта или оказанием услуг, разрешаются путём переговоров. При невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством ОАЭ.

9. Изменения условий

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать сайт после внесения изменений, вы принимаете обновлённые условия.

10. Контакты

Служба поддержки: e-mail contact@parallax.company (резервный адрес parallaxcontact@yandex.com), Telegram @parallax_manager, WhatsApp +420 797 805 005, а также форма на сайте. Обращения обрабатываются в рабочие дни, как правило в течение 24 часов.

Parallax LLC
Sharjah Media City (Shams), UAE